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Samambaia – DF

Diagnóstico

Notebook não liga: as causas mais comuns e como é feito o diagnóstico

Por Arthur, técnico da Arthur Notebooks · 2 min de leitura · 24 de setembro de 2026

Não liga: ilustração do conserto na bancada

"Não liga" pode significar muita coisa. Por isso a primeira pergunta que eu faço é: o que acontece quando você aperta o botão? Nada? Acende a luz e a tela fica preta? Liga e desliga sozinho?

Três sintomas, três caminhos

1. Não acontece nada

Nenhuma luz, nenhum barulho. As causas mais comuns são carregador com defeito, conector de carga gasto ou bateria totalmente descarregada. Às vezes é placa.

2. Liga, mas não aparece imagem

Luz acende, ventoinha gira, tela preta. Pode ser memória mal encaixada, SSD com defeito, tela ou cabo da tela. Já tive notebook "morto" que era só o SSD com defeito: troquei e funcionou perfeitamente.

3. Liga e reinicia sozinho, em loop

Esse é um sintoma clássico de algum componente da placa em curto, que desarma o circuito e faz o notebook reiniciar sem parar.

O que você pode testar em casa

  • Ligar em outra tomada
  • Conferir se o carregador está bem encaixado e se a luz dele acende (se tiver)
  • Deixar carregando uns 30 minutos e tentar de novo

Não deu? Não abra o notebook por conta própria. Já recebi muito notebook "todo bagunçado" porque alguém da família tentou arrumar, e isso só complica.

Como é o diagnóstico

Na bancada eu testo fonte, bateria, memória, armazenamento e, se precisar, a placa com multímetro e, quando existe, o esquema elétrico do modelo. Placa é um trabalho de investigação: alguns defeitos eu acho em minutos, outros levam um dia. Quando encontro, te mando o orçamento com a explicação. Em reparo de placa, você só paga se resolver, com garantia de 3 meses e parcelamento em até 12x.

Perguntas sobre este assunto

Quanto custa um conserto de placa?

Depende muito do defeito. Pode ir de um componente simples até reparos maiores. O orçamento vem depois do diagnóstico, e você decide.

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