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Guia rápido

Como descobrir o modelo do seu notebook (e por que isso acelera o orçamento)

Por Arthur, técnico da Arthur Notebooks · 2 min de leitura · 24 de setembro de 2026

Achar o modelo: ilustração do conserto na bancada

Se você já me mandou mensagem, provavelmente eu te pedi isso: "me manda uma foto da parte de baixo do notebook". Não é implicância. Essa foto é o que mais acelera o seu orçamento.

Por que o modelo importa tanto

"Notebook Dell" ou "Lenovo" não basta. Cada marca tem dezenas de modelos, e cada um usa tela, teclado, bateria e carcaça diferentes. O modelo exato me diz qual peça serve, quanto custa e se tenho ela aqui ou preciso pedir.

Onde fica a etiqueta: passo a passo

  1. Feche o notebook e vire de cabeça para baixo em cima de uma superfície macia.
  2. Procure uma etiqueta branca ou prateada, geralmente perto do centro ou de uma das bordas. Em alguns modelos a informação está gravada direto no plástico.
  3. Ache a linha "Modelo" ou "Model". Nomes como Inspiron 15 3520, IdeaPad S145, Aspire 3 ou NP300E5.
  4. Tire a foto com boa luz, sem reflexo, e confira se dá para ler as letras.
A etiqueta apagou?

Acontece. No Windows, clique com o botão direito em "Este computador" e depois em "Propriedades". Ou me manda foto do notebook aberto e fechado, que eu identifico pelo formato.

O que mandar junto

  • A foto da etiqueta
  • O defeito, do seu jeito ("a tela piscou e apagou", "caiu café")
  • Se puder, um vídeo curto mostrando o problema

Alguns defeitos eu já consigo orçar só com isso. Outros precisam do notebook na bancada. Eu te falo qual é o caso.

Perguntas sobre este assunto

Dá para fazer o orçamento só pela foto?

Para troca de peça (tela, teclado, bateria), muitas vezes sim. Para defeito de placa ou quando não liga, só com o notebook em mãos.

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