Perguntas frequentes
Antes de você perguntar
Quanto custa consertar meu notebook?
Depende do defeito e do modelo. Como referência: formatação R$100, dobradiça e carcaça de R$150 a R$300, teclado de R$180 a R$270, conector de carga R$50. O valor exato vem depois da avaliação, com vídeo, e você só aprova se quiser. Ver preços de referência.
Como consigo um orçamento mais rápido?
Mande no WhatsApp o defeito e uma foto da etiqueta que fica embaixo do notebook, com o modelo. Com isso eu já sei qual peça serve e quanto custa. Veja onde fica a etiqueta.
Vocês buscam o notebook em casa?
Sim. Um motoboy busca o notebook e entrega de volta, pronto, na sua casa. A taxa depende da distância e é informada antes. Como funciona a busca.
Qual o horário de atendimento?
Segunda a quinta das 8h às 21h, sexta das 8h às 18h. Sábado fechado. Domingo só com hora marcada.
Quanto tempo demora o conserto?
Muitos serviços ficam prontos no mesmo dia ou no seguinte. Quando depende de peça, o prazo vem junto com o orçamento. Deixando o notebook cedo, você garante seu lugar na fila.
Dá para fazer o orçamento só por foto ou vídeo?
Para troca de peça (tela, teclado, bateria, dobradiça), muitas vezes sim. Quando o notebook não liga ou o defeito é de placa, só com ele na bancada.
Tem garantia?
Sim. Serviços e SSDs instalados têm garantia de 3 meses.
Dá para parcelar?
Sim, em até 12x no cartão, com as taxas da maquininha por conta do cliente. À vista no Pix sai mais em conta.
Vale a pena consertar ou comprar outro?
Depois da avaliação você recebe uma resposta sincera. Se o conserto não compensar, você fica sabendo antes de gastar. A conta que eu faço.
Esqueci a senha. Vou perder meus arquivos?
Na maioria das vezes não. Dá para recuperar o acesso e fazer backup dos arquivos antes de qualquer formatação. Entenda como funciona.
A formatação vem com Word e Office?
Vem. A formatação inclui Windows, Office, drivers atualizados e antivírus.
Posso comprar a peça e levar só para instalar?
Pode. Mande o link antes para eu conferir se é a peça certa, e você paga só a mão de obra.
O que mando junto com o notebook?
O carregador, a senha de acesso (se tiver) e, se possível, uma cópia dos arquivos importantes.
Onde fica a loja?
QS 412, Conjunto B, Lote 01, Samambaia Norte, no mesmo prédio da hamburgueria RAF. A portaria fica em frente à loja de roupas Império: chame no interfone 102, ou me mande mensagem quando chegar que eu desço.